¹ A kapcsolódó jogszabályok felsorolása csak szemléltető jellegű, jegyezzük meg.

A használt rövidítések jegyzéke:
Polgári törvénykönyv 40/1964. sz. törvénycikk Polgári törvénykönyv
Kereskedelmi törvénykönyv 513/1991. sz. törvénycikk (kereskedelmi törvénykönyv)
Fogyasztóvédelmi törvény A fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 108/2024. sz. törvény a fogyasztók védelméről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről
Levéltárakról és nyilvántartásokról szóló törvény 395/2002. sz. törvény a levéltárakról és nyilvántartásokról, valamint egyes törvények módosításáról
A munkahelyi egészségvédelemről és biztonságról szóló 124/2006. sz. törvény a munkahelyi egészségvédelemről és biztonságról, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről
Törvény a hozzáadottérték-adóról 222/2004 sz. törvény a hozzáadottérték-adóról
A jövedelemadóról szóló törvény A jövedelemadóról szóló 595/2003. sz. törvény (Coll.)
Számviteli törvény A számvitelről szóló 431/2002. sz. törvény a számvitelről
Adókódex Az adóigazgatásról (adótörvénykönyv) és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 563/2009. sz. törvény.

4. Milyen jogos érdekeket követünk a személyes adatok feldolgozása során?

A személyes adatok feldolgozása során jogos érdekeinket követjük, amelyek a következők:

• jogi követeléseink védelme - a következő célok érdekében: a jogok és jogos érdekek védelmének biztosítása
• az egészség és a tulajdon védelme - a következő célokból: az üzemeltető tulajdonának, valamint a látogatók tulajdonának és egészségének védelme (a helyiségek CCTV-vel történő megfigyelésével).
• termékeink hatékony promóciója - a következő célokból:
  • hírlevelek (termékekkel és promóciókkal kapcsolatos kereskedelmi információk) küldése az Üzemeltető ügyfeleinek,
  • személyre szabott ajánlatok és célzott reklámok nyújtása az üzemeltető ügyfeleinek küldött e-mail értesítések révén.
• szolgáltatásaink színvonalának javítása - a következő célokból:
  • kérdések megválaszolása és a kapcsolódó kommunikáció (telefon, e-mail, chat, LinkedIn és közösségi hálózatok - Facebook, Instagram)
  • az áruk és szolgáltatások ügyfélértékelése
• szerződéses kapcsolatok megfelelő teljesítése - célból: a szerződéses partnerekkel való kommunikáció a kapcsolattartókon keresztül.

5. Milyen kategóriájú személyes adatokat dolgozunk fel?

Elsősorban rutinjellegű személyes adatokat dolgozunk fel:

• azonosító adatok: keresztnév, vezetéknév
• regisztrációs adatok: felhasználónév, jelszó és fiókbeállítások, ha Ön a vásárlás előtt regisztrált,
• kapcsolattartási adatok: szállítási cím, e-mail cím és telefonszám, munkáltató (név, cím, nyilvántartási szám, adószám), munkakör vagy beosztás, részleg
• rendelési adatok: rendelési előzmények, megvásárolt termékek és azok árai, adott kedvezmények, kosáradatok, ha a termékek megvásárlását fontolgatja,
• banki, pénzügyi és tranzakciós adatok: bankszámlaadatok, fizetési adatok,
• online azonosítók: IP-cím, cookie-k,
• kommunikációval kapcsolatos metaadatok: helymeghatározás,
• a hírlevelünk olvasásával kapcsolatos adatok: megkapta-e az üzeneteket, az üzenetek megnyitásának időpontja, az Önt érdeklő tartalom, az üzenetekben található linkek, amelyekre rákattintott, valamint a cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtött adatok,
• az e-mail, chat és egyéb kommunikáció (pl. közösségi média üzenetek) nyilvántartása,
• videofelvételek (hang nélkül) az Ön személyes látogatásáról az üzletben,
• a weboldalon tanúsított viselkedésére vonatkozó adatok: különösen az Ön által megtekintett termékek, az Ön által rákattintott linkek, a weboldalon való mozgás és a képernyő görgetése, valamint a weboldalunk megtekintésére szolgáló eszközre vonatkozó adatok, mint például az IP-cím és az abból levezetett helymeghatározás, az eszköz azonosítása, annak technikai paraméterei, mint például az operációs rendszer, annak verziója, a képernyőfelbontás, a használt böngésző és annak verziója, valamint a cookie-kból és hasonló technológiákból származó adatok az eszköz azonosítására,
• az általunk küldött üzenetek olvasási szokásaival kapcsolatos adatok: különösen az üzenetek megnyitásának időpontjai, valamint azon eszközzel kapcsolatos adatok, amelyen Ön az üzeneteket olvassa, mint például az IP-cím és az abból levezetett hely, az eszköz azonosítása, műszaki paraméterei, mint például az operációs rendszer, annak verziója, a képernyőfelbontás, a használt böngésző és annak verziója, valamint a cookie-kból és hasonló technológiákból nyert adatok,
• származtatott adatok, azaz az Ön beállításaiból, a tőlünk vásárolt termékekre vonatkozó adatokból, a weboldalon való viselkedésére vonatkozó adatokból, valamint az általunk küldött üzenetek olvasása során tanúsított viselkedésére vonatkozó adatokból származó személyes adatok: különösen az Ön tartózkodási helyére, vásárlási magatartására és a különböző árukkal és szolgáltatásokkal való kapcsolatára vonatkozó adatok.

Kivételesen a személyes adatok különleges kategóriáit is feldolgozhatjuk, például az üzlet látogatóinak sérüléseire vonatkozó személyes adatokat. Az egészséggel kapcsolatos személyes adatokat csak a munkajog és a társadalombiztosítási jog szerinti kötelezettségeink teljesítése érdekében dolgozunk fel, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

6. Kitől gyűjtünk személyes adatokat?

Az általunk feldolgozott személyes adatok többségét közvetlenül Öntől kapjuk, pl. ha kapcsolatba lép velünk, ha adásvételi szerződést köt velünk, vagy ha egy másik természetes vagy jogi személy nevében jár el (pl. ha annak dolgozik).

Személyes adatokat más forrásokból is szerzünk, pl. ha az Ön személyes adatait a vállalkozónk által rendelkezésünkre bocsátott dokumentáció tartalmazza, rögzítő eszközökből, vagy nyilvánosan elérhető forrásokból vagy kormányzati hatóságoktól.

7. Meg kell-e adnia nekünk személyes adatait? 

Ha Ön ügyfelünk vagy szerződéses partnerünk, vagy azzá kíván válni, a legtöbb személyes adat megadása úgynevezett szerződéses követelmény, és a szerződéskötés feltétele. Az ilyen adatok megadása nem kötelező, de a megadás elmulasztása azt eredményezi, hogy nem tudunk Önnel szerződést kötni.

Ön köteles megadni nekünk azokat a személyes adatokat, amelyeket jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezelünk, mivel a személyes adatok megadása jogi követelmény.

Ha hozzájárulás alapján gyűjtünk személyes adatokat, Ön nem köteles megadni nekünk a személyes adatokat, de ebben az esetben nem tudunk Önnek tájékoztatást nyújtani az áruinkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos hírekről és ajánlatokról.

Ha az Ön személyes adatait jogos érdekünk alapján kezeljük, Ön tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen, és mi megvizsgáljuk, hogy a GDPR értelmében jogosultak vagyunk-e az Ön személyes adatainak további feldolgozására.

8. Kinek adjuk át az Ön személyes adatait?

Személyes adatait csak a szükséges mértékben adjuk át másoknak. Személyes adatait átadjuk mind az alkalmazottainknak, mind más adatkezelőknek, akik önállóan határozzák meg a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit, valamint olyan adatfeldolgozóknak, akik a nevünkben személyes adatokat dolgoznak fel.

Az Ön személyes adatai a feldolgozás során az alábbi kategóriákba tartozó címzettek számára adhatók át:

• Fuvarozók és postai szolgáltatók,
• marketingügynökségek,
• IT-szolgáltatók,
• online szolgáltatások és közösségi hálózatok szolgáltatói,
• ügyvédi irodák, könyvelők, könyvvizsgálók és adótanácsadók, szakértők, bírósági végrehajtók, bíróságok és bűnüldöző hatóságok.
• ellenőrző, felügyeleti és egyéb állami hatóságok a külön jogszabályok szerinti tevékenységük gyakorlása során (pl. a Szlovák Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság, a Személyes Adatvédelmi Hivatal, adóhatóságok stb.)

9. Adunk-e át személyes adatokat harmadik országnak vagy nemzetközi szervezetnek?

Személyes adatokat nem továbbítunk az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívüli címzetteknek.

10. Sütik

Weboldalunkon sütiket használunk. A sütik használatáról szóló további információkért kattintson IDE.

11. Mennyi ideig tároljuk a személyes adatokat?

A személyes adatokat legfeljebb annyi ideig őrizzük meg, amennyi a személyes adatok feldolgozásának céljaihoz szükséges. A személyes adatok olyan nyilvántartások tartalmát jelentik, amelyeket az irattári törvényben meghatározott megőrzési ideig őrizzük. A megőrzési időszakot úgy határozzuk meg, hogy a nyilvántartásokhoz addig férhessünk hozzá, amíg tevékenységünkhöz szükségünk van rájuk, beleértve a jogok érvényesítésére és a külön jogszabályok szerinti kötelezettségek teljesítésére előírt időszakokat is. A megőrzési időszak az azt az évet követő év első napján kezdődik, amelyben az ügyiratot (azaz az ugyanazon ügy kezelésével kapcsolatban keletkezett irategyüttest) lezárjuk.

Ha Ön bármikor tiltakozik személyes adatainak direkt marketing célú feldolgozása ellen, akkor az Ön személyes adatainak ilyen célú feldolgozását megszüntetjük.

A cookie-kat egy meghatározott lejárati időpontig tároljuk, amelyet részletesebben a Cookie-szabályzatunkban ismertetünk.

A személyes adatok törlésének határidejére vonatkozó részletesebb információk egy külön dokumentumban - Az adatkezelési tevékenységek nyilvántartása egy külön dokumentummal - Nyilvántartási tervvel együtt - találhatóak.

12. Végezünk-e automatizált döntéshozatalt, beleértve a profilalkotást?

Nem végzünk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

13. Milyen jogai vannak az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban?

Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban jogai vannak, amelyekkel tisztában kell lennie. Az Ön jogai attól függnek, hogy milyen célból dolgozzuk fel az Ön személyes adatait.

a) A személyes adatokhoz való hozzáférés joga:

Ön jogosult arra, hogy megerősítést kapjon tőlünk arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha kezeljük az Ön személyes adatait, akkor a GDPR feltételei szerint jogosult hozzáférni azokhoz. Az Önről kezelt személyes adatok másolatát az Ön rendelkezésére bocsátjuk, feltéve, hogy ez nem érinti hátrányosan mások jogait és szabadságait. Az Ön által kért további másolatokért az adminisztratív költségekkel arányos, ésszerű díjat számíthatunk fel. Ha Ön elektronikus úton nyújtja be kérelmét, akkor az információkat egy általánosan használt elektronikus formátumban bocsátjuk az Ön rendelkezésére, kivéve, ha Ön ettől eltérő adatszolgáltatási módot kér.

b) A helyesbítéshez való jog:

Önnek joga van ahhoz, hogy indokolatlan késedelem nélkül kijavíttassa velünk az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Az adatkezelés céljait illetően Ön jogosult arra, hogy a hiányos személyes adatokat kiegészítsük, többek között kiegészítő nyilatkozat megadásával.

c) Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”):

Bizonyos körülmények között Ön jogosult arra, hogy személyes adatait indokolatlan késedelem nélkül törölni lehessen, ha:

• a személyes adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták,
• Ön visszavonja a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását, amennyiben a hozzájárulás szükséges, és a feldolgozásnak nincs más jogalapja,
• Ön tiltakozik személyes adatainak feldolgozása ellen (a személyes adatok jogos érdekből történő feldolgozása esetén), és nincs elsőbbséget élvező jogos indok a feldolgozásra, vagy ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozása ellen,
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
• a személyes adatokat az európai uniós vagy a szlovák jog szerinti jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell,
• a személyes adatokat a gyermeknek nyújtott információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtötték (azaz ha a személyes adatokat a gyermek információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokkal kapcsolatos hozzájárulása alapján dolgozták fel).

A törléshez való jog a GDPR-ban meghatározott feltételek mellett nem érvényesül, ha a személyes adatok feldolgozása szükséges például az európai uniós vagy szlovák jog szerinti jogi kötelezettségünk teljesítéséhez, vagy jogi igények bizonyításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

d) Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Ön jogosult arra, hogy korlátozzuk személyes adatai feldolgozását, ha az alábbiak valamelyike fennáll:

• a személyes adatok pontosságának ellenőrzése során, ha Ön vitatta a személyes adatok pontosságát,
• a feldolgozás jogellenes, és a személyes adatok törlése helyett azok felhasználásának korlátozását kéri,
• ha a személyes adatokra már nincs szükségünk az adatkezelés céljaira, de Önnek szüksége van rájuk jogi követeléseinek megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
• annak ellenőrzéséig, hogy a személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogos indokaink elsőbbséget élveznek az Ön jogos indokaival szemben, ha Ön tiltakozik a személyes adatok feldolgozása ellen (amikor a személyes adatok feldolgozása jogos érdekből történik).

Ha a személyes adatok feldolgozását korlátozták, az ilyen személyes adatok - a tárolás kivételével - csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió vagy a Szlovák Köztársaság fontos közérdekéből kezelhetők.

e) Az adathordozhatósághoz való jog:

Ön jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha:

• az Ön személyes adatainak feldolgozása hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és ugyanakkor
• ha az adatkezelés automatizált módon történik.

A hordozhatósághoz való jog nem lehet hátrányos hatással mások jogaira és szabadságaira.

g) A személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulás visszavonásához való jog:

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja, anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

h) a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál történő panasztételhez való jog:

Ön bármikor jogosult panaszt tenni a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál.

14. További információk a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban

Az általunk feldolgozott személyes adatok kategóriáiról, az érintettek és a címzettek kategóriáiról, akikkel a személyes adatokat közöljük, valamint egyéb információkról külön dokumentumban - Az adatkezelési tevékenységek nyilvántartása (lásd a 11. pontot) - adunk további tájékoztatást.

15. A tájékoztatási kötelezettség változásai

A személyes adatok védelme nem egyszeri dolog számunkra. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségünk megváltozhat vagy megszűnhet, illetve aktualitása megszűnhet. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy a személyes adatok feldolgozására vonatkozó információkat bármikor módosítsuk és megváltoztassuk. Abban az esetben, ha ezeket az információkat lényegesen megváltoztatjuk, a változásra felhívjuk az Ön figyelmét, például a weboldalunkon közzétett általános közlemény vagy e-mailben küldött külön értesítés útján.